Termeni și condiții

Ultima actualizare: septembrie 2026

1. Părțile

Serviciile prezentate pe acest site sunt furnizate de [DENUMIRE FIRMĂ], CUI [CUI], Reg. Com. [NR. REG. COM.], sediu în [ADRESĂ], email [EMAIL], telefon [TELEFON] („Organizatorul”). Prin înscrierea la curs, persoana care completează formularul („Cursantul”) acceptă integral prezentele condiții.

2. Obiectul

Obiectul îl constituie participarea la cursul de coafuri speciale „START ÎN COAFURĂ”, program practic desfășurat pe durata a 2 zile, la locația și în intervalul anunțate pentru seria la care Cursantul se înscrie.

3. Înscriere și plată

Tariful integral al cursului este 2.500 LEI.
Rezervarea locului se face prin achitarea online a unui avans de 500 LEI, procesat securizat prin Stripe.
Diferența de 2.000 LEI se achită în prima zi de curs.
Locul este considerat rezervat doar după confirmarea încasării avansului. Locurile sunt limitate și se alocă în ordinea plăților confirmate.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON).

4. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea vreunui motiv.

Cursul este un serviciu legat de activități de agrement și de formare cu dată de executare determinată. Potrivit art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică serviciilor pentru care se prevede o dată specifică de executare. Cu toate acestea, Organizatorul aplică voluntar următoarea politică, mai favorabilă Cursantului:

cu peste 14 zile înainte de prima zi de curs — avansul se restituie integral;
între 14 și 7 zile înainte — avansul poate fi transferat integral către o serie ulterioară;
sub 7 zile înainte sau în caz de neprezentare — avansul nu se mai restituie, deoarece locul a fost blocat și nu mai poate fi realocat.

Cererea de retragere se transmite la [EMAIL]. Restituirea se face în maximum 14 zile de la acceptarea cererii, pe același instrument de plată folosit inițial.

5. Anularea sau reprogramarea de către Organizator

Dacă seria nu se poate desfășura (număr insuficient de participanți, forță majoră, indisponibilitatea trainerului), Cursantul este anunțat în cel mai scurt timp și alege între reprogramarea pe o serie ulterioară sau restituirea integrală a avansului, în termen de maximum 14 zile.

6. Obligațiile Cursantului

să furnizeze date de contact corecte și complete la înscriere;
să se prezinte la ora comunicată și să participe la ambele zile de curs;
să respecte regulile de conduită și de siguranță din locația de desfășurare;
să achite diferența de plată în prima zi de curs.

7. Materiale și proprietate intelectuală

Suporturile de curs, demonstrațiile, fotografiile și tehnicile predate sunt proprietatea intelectuală a Organizatorului. Înregistrarea audio-video a cursului și redistribuirea materialelor sunt permise doar cu acordul scris prealabil al Organizatorului.

În timpul cursului pot fi realizate fotografii și filmări. Cursantul poate solicita în scris, înainte de începerea cursului, să nu fie inclus în materialele publicate.

8. Diploma

La finalul celor 2 zile, fiecare participant primește un certificat de participare emis de Organizator. Acesta atestă parcurgerea programului și nu reprezintă o calificare autorizată ANC.

9. Răspundere

Organizatorul nu răspunde pentru bunurile personale ale Cursantului, pentru cheltuielile de transport și cazare, ori pentru rezultatele comerciale obținute ulterior de Cursant.

10. Soluționarea litigiilor

Orice reclamație se transmite mai întâi la [EMAIL]; răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro, inclusiv prin platformele SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor).

De asemenea, ai la dispoziție platforma europeană SOL / ODR pentru soluționarea online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor de la sediul Organizatorului.

11. Modificări

Organizatorul poate actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă unei înscrieri este cea publicată la momentul achitării avansului.